Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess. Stellenbeschreibung Wir suchen Dich als Support Expert (m/w/d) für den First Level Support oder für den Second Level Support. Als Support Expert (m/w/d) im First Level Support gehören zu Deinen wichtigsten Aufgaben: Du bist ein Kommunikationstalent und stellst Dich mit dem nötigen Feingefühl auf verschiedene Charaktere ein Du bist erster Ansprechpartner für Kundenfragen per Telefon, E-Mail und Chat Du übernimmst die Verantwortung für die Anfragen und Probleme der Endkunden gemäß der definierten Supportprozesse im First-Level-Support Du übernimmst die Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung vom einfachen technischen Problemen und Fragen Du betreibst die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen gemeinsam mit Deinen großartigen Kollegen (m/w/d) im Supportteam Du kümmerst Dich um die Weiterleitung komplexer Anliegen an den Second Level Support Du unterstützt die Kunden bei der Nutzung der Commerce-Lösungen unseres Mandanten Als Support Expert (m/w/d) im Second Level Support gehören zu Deinen wichtigsten Aufgaben: Du bist ein Kommunikationstalent und stellst Dich mit dem nötigen Feingefühl auf verschiedene Charaktere ein. Du begeisterst den Kunden mit technischen Sachverstand Du übernimmst die Verantwortung für die Anfragen und Probleme der Endkunden gemäß der definierten Supportprozesse im Second-Level-Support Du führst die Analyse und Diagnose von komplexen Störungen und Fehlermeldungen durch Du betreibst die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen gemeinsam mit Deinem großartigen Kollegen (m/w/d) im Supportteam Durch die Sicherstellung einer zeitnahen, lösungsorientierten und fundierten Rückmeldung sicherst Du die langfristige Kundenzufriedenheit Mitgestaltung der wissensbasierten Supportprozesse durch die Erstellung vom Self-Service-Wissensartikel Du stehst im regelmäßigen Austausch mit dem Produktmanagement und den weltweiten Development-Teams um die gewonnenen Erkenntnisse in die Produktentwicklung einfließen zu lassen Du schulst die Kollegen und Kolleginnen des First-Level-Supports Arbeitgeber Unser Auftraggeber ist ein führender mittelständischer Softwareanbieter intelligenter Supply-Chain- und Omnichannel-Lösungen für Handel-, Logistik- und Industrieunternehmen aller Branchen mit Unternehmenszentrale in Deutschland. Ein hochmotiviertes Team von ca. 500 MA entwickelt und vertreibt an 17 Standorten weltweit - davon 6 in Deutschland, seit über 30 Jahren erfolgreich und kontinuierlich Innovationen und Verbesserungen an internationale Kunden. Als stark wachsendes IT-Unternehmen ist unser Auftraggeber kontinuierlich auf der Suche nach neuen, motivierten Talenten. Die angebotenen Lösungen sind im Einsatz bei rund 3000 Kunden. Unser Auftraggeber gestaltet mit seinem Unified-Commerce-Ansatz den Handel der Zukunft maßgeblich mit. Kunden profitieren von dem vorhandenen Beratungs-, Implementierungs- und Betreuungs-Dienstleistungen. Die Firmenkultur hat einen hohen Stellenwert. Eine gelebte, familiäre Unternehmenskultur ist die Basis für maximale Flexibilität und beste Arbeitsleistungen. Neben sympathischen Kolleginnen und Kollegen erwartet Dich ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Eine umfangreiche Einarbeitung im Rahmen des Onboarding-Konzepts und eine kontinuierliche Weiterbildung sind die Basis für die erfolgreiche Umsetzung von herausfordernden Kundenprojekten. Unser Auftraggeber bietet Dir den nötigen individuellen Freiraum, den Du zur optimalen Ausführung Deiner Aufgaben benötigst. Du hast ein Team an Deiner Seite, dass Dich tatkräftig unterstützt und profitierst von kurzen Entscheidungswegen in äußerst flachen Team-Strukturen. Du wirkst pro aktiv am Unternehmenserfolg mit. Erwarten kannst Du eine attraktive und leistungsorientierte Bezahlung. Grundsätzlich finden Deine beruflichen und privaten Belange individuelle Berücksichtigung. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Vertrauensarbeitszeit sind dabei nur einige Stellschrauben mit denen unser Auftraggeber auf Deine individuellen Bedürfnisse reagieren kann. Du kannst erwarten: ein tolles hochmotiviertes Team spannende Projekte und sympathische und namhafte Kunden Remote Office und Home Office regelmäßige Aus- und Weiterbildung - Fehlende Kompetenzen werden gezielt ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen und Training-on-the-job Projekte Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge JobRad-Leasingsmöglichkeit Mitarbeiterrabatte Gratis Kaffee, Kakao, Wasser und Obst in den Firmenstandorten Regelmäßige Firmenevents Zuschuss zum Deutschlandticket unbefristeter Arbeitsvertrag Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung (im kaufmännischen oder IT-Bereich), vergleichbare Erfahrung oder engagierte Berufs- und Quereinsteiger, die Begeisterung für den Kunden-Support mitbringen. Kenntnisse Die Anforderungen an den Support Expert (m/w/d) im First Level Support: Ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit professionellem Dienstleistungsgedanken Bereitschaft zu lösungsorientierter Arbeit gemäß Kundenanforderungen Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen Kenntnisse in gängigen Commerce-Lösungen sind wünschenswert Flexibilität und hohe Kundenorientierung Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft Interesse an der Mitgestaltung sich wandelnder Prozesse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Teamfähigkeit Die Anforderungen an den Support Expert (m/w/d) im Second Level Support: Ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit professionellem Dienstleistungsgedanken und der Fähigkeit, die Bedürfnisse des Endanwenders in Lösungen umzuwandeln Bereitschaft zu lösungsorientierter Arbeit gemäß Kundenanforderungen Neben technischen Wissen ist ein gutes Einfühlungsvermögen wichtig Fundierte Kenntnisse in gängigen Commerce-Lösungen sind wünschenswert Flexibilität und hohe Kundenorientierung Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft für Arbeitsergebnisse und Termin IT-technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen – dabei nutzt Du unterschiedliche Technologien und hast gute Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und Datenbank-Architekturen sowie Cloudtechnologien Interesse an der Mitgestaltung sich wandelnder Prozesse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Teamfähigkeit Erfahrungen Erfahrung im Supply Chain- oder (E-)Commerce-Business-Software-Umfeld auf Beratungs-/Anbieterseite oder als Anwender auf Kundenseite sind von Vorteil. Du zögerst, weil Du vielleicht nicht alle Anforderungen in Summe erfüllst? Das ist vollkommen normal und kein Grund, die Bewerbung zurückzuhalten, denn oft erkennt man erst im persönlichen Gespräch dass man ideal zusammenpasst. Diese Chance unseren Auftraggeber kennenzulernen sollten Du unbedingt nutzen. Standort Hamburg, Bad Hersfeld, Ludwigsburg und/oder deutschlandweit im Homeoffice Wenn Du diese Herausforderung interessant findest, dann freuen wir uns Dich kennen zu lernen. Deine Fragen vorab beantwortet Dir gerne: Frau Sonja Groell-Archut unter der Telefonnummer +49 (0) 171 93 94 593 Sende bitte Deine Bewerbung direkt per Mail an groell-archut@it-personalberatung.de mit idealerweise folgenden Inhalten: (Ref. Nr.) Kurzes Anschreiben mit Darstellung Deiner Eignung für diese Position Prägnanter Lebenslauf, gerne mit Foto, mit Deinen rfahrungen, Kenntnissen und Erfolgen Zeugnisse bevorzugt als pdf-file Früheste Verfügbarkeit Ungefähre Einkommensvorstellung Ich freue mich auf Deine Bewerbung! Diskretion und eine umfassende Wahrnehmung Deiner Interessen sichern wir Dir ausdrücklich zu. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise: it-personalberatung.de/datenschutzhinweise.html .... weitere Jobangebote finden sie unter www.it-personalberatung.de
Über uns Pacura doc ist Ihr idealer Arbeitgeber, wenn Sie sich mehr Flexibilität wünschen. Wir gestalten Zeitarbeit für Ärztinnen und Ärzte neu! Ob als Honorararzt für Vertretungseinsätze oder in Festanstellung – bei uns können Sie Ihrer Berufung in verschiedenen Einrichtungen nachgehen. Sie sind bereit für neue berufliche Herausforderungen? Egal, ob Sie nach Abwechslung oder mehr Stabilität suchen – wir schaffen die Arbeitsbedingungen, die auf Ihre Bedürfnisse passen. Wir suchen Sie als Facharzt Innere Medizin (m/w/d) mit Schwerpunkt Gastroenterologie mit deutscher Approbation für flexible Einsätze in Kliniken und Gesundheitseinrichtungen. Ihr Profil Facharzt oder Arzt (m/w/d) in fortgeschrittener Weiterbildung (mind. 5. WBJ) für Innere Medizin mit Schwerpunkt Gastroenterologie Sie verfügen über eine deutsche Approbation oder entsprechende Anerkennung Flexibilität bzgl. des Einsatzortes Ausgewiesene Stärken in der patientenorientierten und ganzheitlichen Versorgung Ausgeprägte Fachkompetenz sowie Empathie und Kommunikationsstärke Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit Ihre Aufgaben Stationäre Patientenversorgung (u.a. Visiten, interdisziplinäre Fallbesprechungen, Blutentnahmen, etc.) Körperliche Untersuchung und Anamneseerhebung Mitbetreuung der Patienten in der Notaufnahme Je nach Fachbereich spezifische Diagnostik Verlaufskontrollen einschätzen und individuelle Behandlungsmöglichkeiten planen Gespräche und Informationsaustausch mit Angehörigen Unser Versprechen Flexible Arbeitsmodelle: Wählen Sie zwischen Honorareinsätzen oder Festanstellung in Voll- oder Teilzeit. Einsatzvielfalt: Abwechslungsreiche Einsätze in renommierten medizinischen Einrichtungen. Work-Life-Balance: Als festangestellter Arzt gestalten Sie Ihre Dienstzeiten mit und planen Ihren Urlaub flexibel – bis zu 30 Tage im Jahr. Als Vertretungsarzt wählen Sie Ihre Einsätze ganz nach Ihren Präferenzen. Attraktives Gehalt: verdienen Sie bis zu bis zu 15.500 Euro im Monat , zzgl. Zuschläge als festangestellter Arzt und 110 € pro Stunde als Vertretungsarzt. Auswahl ob regionale oder überregionale Einsätze – bei weiter Entfernung kostenlose Unterkunft inklusive. Persönliche Betreuung: Ihr fester Ansprechpartner steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite. Das erwartet Sie als festangestellter Arzt bei Pacura doc on top: Firmenwagen-Option – auch zur privaten Nutzung. Betriebliche Altersvorsorge – arbeitgeberfinanziert mit 400 Euro. Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.000 € und fünf Fortbildungstage pro Kalenderjahr Ansprechpartner Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - egal ob telefonisch, per Whatsapp oder über unser Expressbewerbungsformular. Kathrin Michel T: +49 211 1760 6740 E-Mail: bewerbung@pacura-doc.de Pacura doc GmbH Kesselstraße 3 40221 Düsseldorf www.pacura-doc.de *Personen- und Funktionsbezeichnungen stehen für alle Geschlechter gleichermaßen.
Über uns Wir sind ein zukunftsorientiertes IT-Unternehmen mit Fokus auf moderne Cloud-Lösungen, Digitalisierung und IT-Sicherheit. Unsere Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen – vom Mittelstand bis zum Großkonzern – und setzen auf unsere Expertise in der Entwicklung, dem Betrieb und der Optimierung skalierbarer Cloud-Infrastrukturen. Bei uns triffst du auf ein engagiertes Team, das Innovation, offene Kommunikation und stetige Weiterentwicklung lebt. Wir setzen auf moderne Technologien, agile Methoden und eine starke Teamkultur. Als Cloud Solution Architect mit Schwerpunkt Microsoft Azure gestaltest du zukunftssichere Cloud-Lösungen für unsere Kunden. Du berätst auf strategischer und technischer Ebene, entwickelst skalierbare und sichere Architekturen und begleitest die Umsetzung anspruchsvoller Cloud-Projekte – von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung. Aufgaben • Design und Entwicklung von Cloud-Architekturen auf Basis von Microsoft Azure • Beratung von Kunden in Bezug auf Cloud-Strategie, Architekturentscheidungen, Migration und Modernisierung • Erstellung technischer Konzepte, Sicherheitsarchitekturen und Dokumentationen • Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, DevOps und Projektverantwortlichen • Technische Projektleitung, Architektur-Reviews und Qualitätssicherung • Unterstützung von Presales-Aktivitäten durch Workshops, Lösungsskizzen und technische Beratung Profil • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Cloud-Lösungen mit Microsoft Azure • Fundierte Kenntnisse in Azure-Diensten wie Compute, Storage, Networking, Security, Kubernetes (AKS) und Serverless • Erfahrung mit Infrastructure-as-Code (z. B. Bicep, Terraform oder ARM Templates) • Kenntnisse im Bereich CI/CD, DevOps, Containerisierung und Cloud-Sicherheit • Microsoft-Zertifizierungen (z. B. Azure Solutions Architect Expert) sind von Vorteil • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten • Vielfältige und technisch anspruchsvolle Projekte mit namhaften Kunden • Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (z. B. Microsoft Learn, Azure Exams) • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit möglich • Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum • Attraktives Gehaltspaket und moderne technische Ausstattung Kontakt Thomas Lersch We offer expertise in international IT recruiting & relocation services ______________________________________________________________________ Büro Lersch Web: www.buerolersch.de
Über uns Wir sind ein zukunftsorientiertes IT-Unternehmen mit Fokus auf moderne Cloud-Lösungen, Digitalisierung und IT-Sicherheit. Unsere Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen – vom Mittelstand bis zum Großkonzern – und setzen auf unsere Expertise in der Entwicklung, dem Betrieb und der Optimierung skalierbarer Cloud-Infrastrukturen. Bei uns triffst du auf ein engagiertes Team, das Innovation, offene Kommunikation und stetige Weiterentwicklung lebt. Wir setzen auf moderne Technologien, agile Methoden und eine starke Teamkultur. Als Cloud Engineer mit Schwerpunkt Amazon Web Services (AWS) bist du maßgeblich an der Entwicklung, Umsetzung und Optimierung moderner Cloud-Infrastrukturen beteiligt. In enger Zusammenarbeit mit unseren DevOps-, Security- und Entwicklungsteams unterstützt du dabei, stabile und sichere Systeme für unsere internen Prozesse und Kundenprojekte bereitzustellen. Aufgaben • Konzeption, Implementierung und Betrieb von Cloud-Infrastrukturen auf Basis von AWS • Automatisierung von Deployments und Infrastruktur mit Infrastructure-as-Code (z. B. Terraform, AWS CloudFormation, CDK) • Weiterentwicklung von CI/CD-Pipelines • Monitoring, Logging und Performance-Optimierung von Cloud-Workloads • Beratung interner und externer Stakeholder zu AWS-Architekturen, Skalierbarkeit und Sicherheit • Unterstützung bei der Migration bestehender Systeme in die Cloud Profil • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Amazon Web Services • Kenntnisse in der Automatisierung von Infrastruktur und im Bereich DevOps • Erfahrung mit Tools wie AWS CloudFormation, Terraform, AWS CDK, CodePipeline, GitHub Actions oder ähnlichen • Verständnis für Netzwerksicherheit, Identity & Access Management (IAM) und Cloud-Governance • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 100 % Remote-Arbeit • Spannende Projekte mit modernen Technologien und namhaften Kunden • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen (z. B. AWS Solutions Architect, DevOps Engineer) • Ein kollegiales, offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien • Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Benefits Kontakt Thomas Lersch We offer expertise in international IT recruiting & relocation services ______________________________________________________________________ Büro Lersch Web: www.buerolersch.de
Sie wollen etwas bewegen und der Held Ihrer Kunden sein?! Wir suchen aktuell: Niederlassungsleiter (m/w/d) in der Personaldienstleistung in Düsseldorf Unser Partner ist ein national agierender Personaldienstleister und sucht zur Unterstützung für den Aufbau einer neuen Niederlassung eine überzeugende Persönlichkeit und Führungskraft - gerne mit Team - für den Fachbereich Pharma, Chemie und Life Science in der Arbeitnehmerüberlassung. Jetzt hier bewerben Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Auf- und Ausbau des Netzwerkes und Positionierung am Markt Aufbau, anleiten und führen des internen Teams Übernehmen der Budget- und Umsatzverantwortung der Niederlassung Ausarbeiten und umsetzen von strategischen Konzepten zur Geschäftsentwicklung Erkennen und beobachten von Markttrends Einhalten und sicherstellen der gesetzlichen Konformität sowie interner Qualitätsstandards Analyse und fortlaufende Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen innerhalb der Niederlassung Verlässlich und kompetent übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Mitarbeiter/innen und Kunden und geben regelmäßig Reporting an Regional- und Geschäftsleitung Ihr Profil Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung Im Idealfall haben Sie bereits ein Team zum Erfolg geführt Gute Kenntnisse der aktuellen MS Office-Anwendungen und Zvoove Ihre Ideen begeistern andere und Sie können Menschen für sich gewinnen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbereitschaft sowie Kosten- und Ergebnisorientierung zeichnen Sie aus Wir bieten Ihnen Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive und Gestaltungs- und Entscheidungsfreiraum Flache Hierarchien, kooperativer Führungsstil Unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktives Gehaltspaket, Firmen-PKW Individuelle Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub pro Jahr Zahlreiche Mitarbeiter Benefits Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Exportsachbearbeiter (m/w/d) Referenz 12-209494 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und ein internationales Team, das Innovation lebt - das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant sucht einen Exportsachbearbeiter (m/w/d), der mit Leidenschaft für logistische Abläufe überzeugt. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance, in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben zu arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt als Exportsachbearbeiter (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeiten Weiterbildungsangebote Mitarbeiterrabatte Gesundheitsförderung und ergonomische Arbeitsplätze Ihre Aufgaben: Erstellung von Export- und Zolldokumenten Überwachung von Lieferterminen und Transportprozessen Kommunikation mit internationalen Kunden und Logistikpartnern Prüfung und Einhaltung von Zoll- und Handelsvorschriften Pflege und Verwaltung von Exportstammdaten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Außenhandel Berufserfahrung im Bereich Export oder Zollabwicklung Kenntnisse in Export- und Zollvorschriften sowie ERP-Systemen Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 36.000 bis 47.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Exportsachbearbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ritz (Tel +49 (0) 221 921368-13 oder E-Mail office.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Gustav-Heinemann-Ufer 88a
Intro Führendes Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik/ Steckverbinder Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Firmenprofil Unser Mandant ist ein international tätiger Hersteller elektronischer Verbindungslösungen mit Niederlassung im Großraum Stuttgart. Das Unternehmen ist auf die Entwicklung und den Vertrieb hochwertiger Steckverbindungen spezialisiert, die vor allem in der Automobilindustrie sowie in industriellen Anwendungen zum Einsatz kommen. Aufgabengebiet Betreuung und strategischer Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Industriekunden) Akquise neuer Kunden und Projekte im Bereich Steckverbinder und Verbindungslösungen Identifikation von Kundenanforderungen und technische Beratung in enger Abstimmung mit dem Engineering-Team Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und Begleitung des gesamten Sales-Prozesses bis zum Serienstart Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalyse und Erkennen von Entwicklungstrends Anforderungsprofil Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise im Bereich elektromechanischer Komponenten Ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und technisches Verständnis Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Reisebereitschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vergütungspaket Ein technologisch anspruchsvolles Produktumfeld mit hoher Marktrelevanz Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein internationales Arbeitsumfeld Attraktive Vergütung Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Persönliche Weiterentwicklung und gezielte Förderung Kontakt Julian Hillebrandt Referenznummer JN-052025-6732260 Beraterkontakt +49173 4381064
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Bist du ein erfahrener Trainingsleiter, der Kundenservice-Exzellenz in globalen Teams und Partner-Netzwerken fördern möchte? Wir suchen einen Globalen Trainingsmanager für Kundenservice, der unsere Trainingsfunktion von lokalen Initiativen zu einem zentralisierten, skalierbaren und kundenorientierten Modell transformieren kann. In dieser wichtigen Rolle wirst du einen einheitlichen Trainingsrahmen entwickeln, der die Servicequalität verbessert, die Konsistenz in allen Märkten sicherstellt und die Zeit bis zur Profizienz für unsere internen Teams und externen Partner beschleunigt. Als Leiter eines globalen Teams von Kundenservice-Trainern wirst du eng mit regionalen Teams und Partner-Organisationen zusammenarbeiten, um effektive und standardisierte Lernerfahrungen zu entwickeln. Wenn notwendig, wirst du auch direkt in die Umsetzung und den Einsatz einbezogen, um sicherzustellen, dass unsere Ziele erreicht werden. Aufgabenbereich Kundenservice-Trainingsleitung: Entwickle und implementiere eine globale Trainingsstrategie, die auf Kundenservice-Teams in allen Regionen und Partner-Netzwerken zugeschnitten ist. Standardisierung über Kanäle hinweg : Erstelle einen konsistenten Trainingsrahmen, der die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit über alle internen Teams und ausgelagerte Partner hinweg verbessert. E-Learning-Implementierung: Baue und verwalte eine skalierbare digitale Lernplattform mit Fokus auf Kundenservice-Exzellenz, indem du künstliche Intelligenz und datengetriebene Erkenntnisse nutzt. Partner-Enablement und Zertifizierung: Entwickle und verwalte Trainingsprogramme, Zertifizierungen und Onboarding-Programme für Partner-Organisationen, um konsistente Kundenservice-Standards sicherzustellen. Globales Team-Management: Leite und unterstütze ein Team von 15 Kundenservice-Trainern weltweit, indem du Engagement, Verantwortlichkeit und Leistung fördern und strategische Führung mit hands-on-Einsatz in wichtigen Initiativen ausbalancierst. Change-Management: Leite strukturierte Initiativen, um von lokalen Trainingsbemühungen zu einem zentralisierten Modell überzugehen, indem du globale Akzeptanz und kulturelle Ausrichtung fördern. KPI-basierte Ergebnisse: Definiere und überwache Metriken, die mit Kundenzufriedenheit, Trainingswirksamkeit, Partnerleistung und operativer Effizienz verbunden sind. Stakeholder- und Partner-Liaison: Arbeite mit internen Stakeholdern (HR, Ops, Brand) und externen Partnern zusammen, um Trainingsinhalte, Erwartungen und Berichterstattung auszurichten. Wissensaustausch und Best-Practices : Fördere die Zusammenarbeit über Regionen hinweg und die verbessere kontinuierlich die Trainingsinhalten und -methoden. Qualifikationen 5+ Jahre Erfahrung in der globalen Trainingsleitung, bevorzugt in Kundenservice- oder serviceorientierten Umgebungen. Starke Erfahrung in der Gestaltung von Anleitungen und modernen Lerntechnologien, einschließlich LMS und E-Learning-Plattformen. Bewährte Erfahrung bei der Arbeit mit externen Partnern, einschließlich Training, Zertifizierung und Beziehungsmanagement. Nachgewiesene Fähigkeit, Veränderungen zu fördern und Trainings-Transformationsprojekte über mehrere Regionen hinweg umzusetzen. Hands-on-Leader, der/die sich wohlfühlt, Strategie mit Ausführung auszugleichen, insbesondere in schnellen, sich ändernden Umgebungen. Erfahrung im Management von global verteilten Teams und Trainern. Starke analytische und Projektmanagement-Fähigkeiten mit einem resultatorientierten Ansatz. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, über Kulturen und Geschäftseinheiten hinweg zu arbeiten. Fließendes Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus. Benefits Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit. An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse. Über IONOS IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
Über SEB Steuerberatungsgesellschaft mbH Wir bietet dir, mit tollen Mitarbeitern und bundesweiten Mandaten ein ideales Umfeld für deine ganz persönliche Entwicklung. Als Unternehmen stehen wir für branchenspezifische Dienstleistungen, ISO-zertifizierte Beratungs-Qualität, hohe Dynamik, Digitalisierung sowie langfristigen Erfolg. Nicht umsonst werden wir vom Wirtschaftsmagazin Focus Money seit 2013 regelmäßig zur TOP-Steuerberatungskanzlei Deutschlands gekürt. Was erwartet dich? Du erstellst vollständig digitalisierte Finanzbuchhaltungen Du interpretierst und erläuterst die dazugehörigen monatlichen, firmenspezifischen Auswertungen Du überwachst, dokumentierst und bewertest die steuerliche und betriebswirtschaftliche Entwicklung deiner Mandant:innen Du bearbeitest eigenverantwortlich private und betriebliche Buchhaltungen, Umsatzsteuervoranmeldungen und Gehaltsabrechnungen, erstellst monatliche Reportings, Jahresabschlüsse bzw. Einnahmeüberschussrechnungen und Steuererklärungen Du kommunizierst eigenverantwortlich mit deinen Mandant:innen Was solltest du mitbringen? Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Steuerfachangestellten bzw. wirst die Prüfung zum/zur Steuerfachangestellten in naher Zukunft ablegen, oder du hast die Prüfung zum/zur Steuerfachwirt:in oder Bilanzbuchhalter:in erfolgreich abgelegt Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Bearbeitung von privaten und betrieblichen Buchhaltungen, Umsatzsteuervoranmeldungen und Gehaltsabrechnungen, erstellst monatliche Reportings, Jahresabschlüsse bzw. Einnahmeüberschussrechnungen und Steuererklärungen Du hast Spaß an steuerlichen Fragestellungen Du zeigst Interesse an Unternehmensprozessen und -zusammenhängen sowie eine hohe Zahlenaffinität, unternehmerisches Denken, Engagement, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe Du gehst sicher mit den MS Office-Tools sowie einschlägigen Programmen (z.B. DATEV) um Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Buchhaltung und Rechnungslegung nach HGB oder im Bereich der Lohnabrechnung Du besitzt gute Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten, Sorgfalt, Eigenständigkeit und Teamgeist sowie Engagement und Aufgeschlossenheit Was bieten wir dir? Langfristige Zusammenarbeit bei Überdurchschnittlicher, leistungsorientierter wie fairer Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Flexible Arbeitszeitgestaltung (25%, 50%, 75%, 100%) Gesundheitsfürsorge und Pensionskasse (Betriebliche Altersvorsorge), sowie Gesundheitsmaßnahmen Betriebssport und arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung Gute Anbindung sowie Parkplätze vor Ort Eine moderne und auf höchsten technischem Stand ausgestatteter Arbeitsplatz und eine hohe IT-Durchdringung Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem spannenden und breit gefächerten Mandantenspektrum Ausgezeichnetes und herzliches Arbeitsklima in einem professionellen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Unterstützung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung durch zahlreiche interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Regelmäßige Team- und Firmenveranstaltungen festigen unseren ausgesprochen starken Zusammenhalt und unser gutes Verhältnis zueinander Zur Bewerbung Unser Jobangebot Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte / Bilanzbuchhalter (jeweils w/m/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden SEB Steuerberatungsgesellschaft mbH.
Über uns Wir suchen einen erfahrenen Windows System Administrator, der unser IT-Team dabei unterstützt, eine hochverfügbare und sichere Infrastruktur zu gewährleisten. Der ideale Kandidat bringt fundierte technische Kenntnisse im Bereich Windows-Serverumgebungen mit und ist in der Lage, komplexe Probleme effizient zu lösen sowie kontinuierliche Verbesserungen in unserer IT-Landschaft umzusetzen. Aufgaben Installation, Konfiguration und Wartung: Aufbau und Verwaltung von Windows-Servern (z.B. Windows Server 2016, 2019 und aktueller) einschließlich Active Directory, DNS, DHCP, sowie Verwaltung von Gruppenrichtlinien (GPOs). Virtualisierung: Bereitstellung und Pflege virtueller Maschinen auf Plattformen wie VMware oder Hyper-V, sowie Ressourcenmanagement und Performance-Optimierung in virtualisierten Umgebungen. Monitoring und Performance Management: Einrichtung und Überwachung von Monitoring-Tools (z.B. Microsoft System Center, Nagios, PRTG) zur Überwachung der Systemleistung und Sicherstellung von Hochverfügbarkeit und Systemstabilität. Automatisierung: Entwicklung und Pflege von Skripten (PowerShell, Batch) zur Automatisierung von Routineaufgaben und Optimierung der administrativen Prozesse. Sicherheits- und Patch-Management: Verwaltung und Implementierung von Updates und Patches für Windows-basierte Systeme, Überprüfung und Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien sowie Bedrohungsanalyse und Schwachstellenmanagement. Backup und Wiederherstellung: Implementierung und Verwaltung von Backup-Lösungen (z.B. Veeam, Acronis, Windows Backup), Durchführung regelmäßiger Wiederherstellungstests und Sicherstellung von Datenintegrität und -verfügbarkeit. Fehlerbehebung und Support: Eigenständige Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen im Bereich Windows Server, Netzwerkinfrastruktur und Endnutzer-Support bei Windows-spezifischen Themen. Dokumentation: Erstellung und Pflege detaillierter technischer Dokumentationen zu Systemkonfigurationen, Änderungsprotokollen und Implementierungsplänen. Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung als Windows System Administrator. Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und den dazugehörigen Diensten (Active Directory, DNS, DHCP, GPOs). Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V). Kenntnisse in der Automatisierung von Aufgaben mittels PowerShell und Batch-Scripting. Erfahrung mit Monitoring- und Sicherheits-Tools sowie Patch-Management-Verfahren. Vertrautheit mit Backup-Technologien und Verfahren zur Datenwiederherstellung. Problemlösungsorientierte Denkweise und Fähigkeit zur schnellen Analyse und Behebung von Systemproblemen. Kommunikations- und Teamfähigkeit, um effektiv mit anderen technischen Teams und Endanwendern zusammenzuarbeiten. Wir bieten Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Verbesserung der IT-Infrastruktur beizutragen. Wenn Sie ein technikaffiner Windows-Systemadministrator sind, der gerne an der Optimierung und Stabilität von IT-Systemen arbeitet, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Kontakt Thomas Lersch We offer expertise in international IT recruiting & relocation services _______________________________________________________________________ Büro Lersch Mobil: 0049-160-97375452 (Whatsapp/Telegram) Web: www.buerolersch.de
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