Business Analyst / Business Requirements Engineer (m/w/d)
AXA Konzern AG - 51067, Köln, DE
Salary: 50.000 - 85.000 € per year Requirements: Ich habe ein abgeschlossenes Studium z. B. im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften ODER eine ähnliche Qualifikation (z. B. Berufsausbildung Fachinformatik).Ich bringe mindestens zwei Jahre Erfahrung im technischen Anforderungsmanagement in IT-nahen Projekten mit.Mit dem Erstellen und Pflegen von User Stories und Product Backlogs bin ich vertraut.Ich habe fundierte Kenntnisse in der Visualisierung, Beschreibung und Modellierung von Prozessen.Bestenfalls bringe ich tiefgehende Vorkenntnisse im Bereich Testen und möglicherweise der Krankenversicherung mit.Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen mich aus.Ich habe eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kooperations- und Teamfähigkeit im Einsatz für gemeinsame Ergebnisse.Sehr gute Deutschkenntnisse runden mein Profil ab. Responsibilities: Übergreifende Zusammenarbeit mit dem Fachbereich im Hinblick auf eine zielführende und effiziente Lösung.Validierung und Konsolidierung der fachlich-technischen Anforderungen an das java-basierte selbst entwickelte Leistungssystem der Krankenversicherung.Aufbereitung der Anforderungsinformationen und Schreiben von technischen Konzeptionen.Proaktives Treffen von notwendigen Entscheidungen.Abstimmung und Begleitung von technischen Umsetzungen.Anforderungsmanagement der Umsetzung, d.h. die Planung des Umsetzungsprozesses, die Koordination der betroffenen Schnittstellen, das laufende Reporting und die Gewährleistung der geforderten Qualität, inklusive zeitlicher und budgetärer Vorgaben.Den Betrieb des IT-Systems, u.a. die Analyse und Optimierung von Funktionalitäten und Administration.Verantwortung für die notwendige Dokumentation und eigenständige Koordination der Beschaffung aller relevanten Informationen. Technologies: Java More: AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensverwaltern mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles dafür, unserer Kundschaft einen echten Mehrwert zu bieten – mit erstklassigem Service und wirkungsvollen Produkten am Puls der Zeit. Wir bieten individuelle Weiterentwicklung, Coaching-Sessions und Mentoring. Für dein leibliches Wohl ist dank unserem subventionierten Betriebsrestaurant und hauseigenem Café mit eigener Bäckerei bestens gesorgt. Finde auf unserem modernen Campus mit zahlreichen ergonomischen Arbeitsplätzen sowie einzigartigen Meeting- und Ruheräumen deinen Lieblingsort. Flexible Arbeitszeiten und Home Office? Kein Problem! Arbeite bis zu 60% aus dem Home Office heraus. Sichere deine Zukunft dank betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen ab – oder nutze die Möglichkeit, AXA-Aktionär:in zu werden. Arbeiten unter Palmen? Bei uns kannst du bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten. Mit unserem Job-Rad-Leasing, zahlreichen Sportangeboten und -zuschüssen sowie unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement profitiert auch deine Gesundheit. Zuschuss zum Jobticket, eine private Krankenversicherung sowie zahlreiche Meet-Ups, Weiterbildungen uvm. runden unser Angebot ab. Freue dich auf 30 Tage Urlaub sowie extra freie Tage an Heiligabend und Silvester und Sonderurlaub für besondere Anlässe.
Softwareentwickler (m/w/d) Functional Safety Embedded Software
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG - 33415, Verl, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Informatik, Nachrichtentechnik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Richtung.Programmiersprachenkenntnisse in C, C++ und Python.Erfahrungen mit sicheren Steuerungssystemen; bevorzugt Beckhoff TwinSAFE oder anderen Herstellern.Erfahrungen mit Normen der funktionalen Sicherheit (ISO 13849, IEC 61508, ISO 26262) und Maschinenrichtlinie sind wünschenswert.Erfahrungen mit Mikrocontrollern von ST oder Microchip sind wünschenswert.Lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Responsibilities: Spezifikation von Firmware-Modulen für Sicherheitssteuerungen.Vorentwicklung von Firmware-Modulen für Sicherheitssteuerungen.Aufbau einer automatisierten Testarchitektur.Vorbereitung, Spezifikation und Pflege von Unit-, Modul- und Systemtests.Review von Produkt-Spezifikationen und Sicherheitskonzepten.Zusammenarbeit mit Prüfstellen. Technologies: FirmwarePython More: Wir sind Beckhoff Automation, einer der weltweit führenden Spezialisten für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Als inhabergeführtes Familienunternehmen realisieren wir seit 1980 innovative Automatisierungssysteme auf der Grundlage PC-basierter Steuerungstechnik. Heute erwirtschaften wir mit rund 5.300 Mitarbeitern an mehr als 75 Standorten weltweit einen Umsatz von über 1,17 Mrd. Euro. Unsere einzigartige Unternehmenskultur ist geprägt durch eine familiäre Atmosphäre und bietet viel Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen. Das sorgt für eine hohe Zufriedenheit und viel Spaß bei der Arbeit. Wer sich einmal für Beckhoff entscheidet, bleibt oft ein ganzes Berufsleben lang.Wir bieten spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung, eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“. Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen, eine attraktive Vergütung mit 30 Tagen Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen, sowie moderne Arbeitsmodelle (inklusive Gleitzeit und mobiles Arbeiten).
Projektmanager IT (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 20097, Hamburg, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare QualifikationenIdealerweise Erfahrung im Projektmanagement für IT- und Hardware-ProjekteSehr gute Methodenkompetenz und Fähigkeit zu konzeptionellem DenkenErfahrung in der Hard- und SoftwareentwicklungVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Responsibilities: Betreuung von IT-Projekten im Bereich der Hardware und SoftwareProjektierung, Umsetzung und Optimierung der technischen ProzesseKoordination und Betreuung von fachlich übergreifenden AufgabenstellungenAbstimmung und Beratung der technischen Details mit den StakeholdernSteuerung des EntwicklungsteamsSicherstellung der Anforderungen und der Projektfortschritte Technologies: Hardware More: Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Das sind deine Perspektiven für die Zukunft: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen - Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/d)
Bechtle GmbH - Hamburg - 20359, Hamburg, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in im Bereich Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder VergleichbaresDu möchtest als Quereinsteiger:in durchstarten? Wir bieten dir die Möglichkeit.Du kennst dich mit Microsoft Betriebssystemen und MS Office Produkten aus? Hervorragend.Du hast bereits Erfahrung mit Ticketsystemen gesammelt und gehst versiert mit diesen um.Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe und der Bereitschaft, Herausforderungen adäquat zu lösen. Responsibilities: In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT-Problemen.Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First- und Second-Level-Support für unsere Kunden.So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender.Zu deinen Aufgaben gehören mitunter auch IMAC-Tätigkeiten wie z.B. die Installation und Konfiguration von neuen Geräten.Nicht zuletzt hast du auch die Pflege von eingesetzten Assets im Blick und übernimmst kleinere administrative Aufgaben z.B. im Bereich MS Active Directory oder MS Exchange. Technologies: Active DirectorySupportCloudERPSecurity More: - Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. - Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. - Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
IT Servicedesk Techniker (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 50829, Köln, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise zum:zur Fachinformatiker:in in Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level).Sehr gute Windows 7, Windows 10 und Office-Kenntnisse.Erfahrungen mit Ticketsystemen.Lösungsorientierte Arbeitsweise.Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2). Responsibilities: Beantwortung von Serviceanfragen.Bearbeitung von Support Tickets.Analyse, Bewertung und Behebung von Problemen und Störungen.Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten.Einweisung und Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten.Installation von Software oder Profileinrichtungen.Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung ihrer IT-Anforderungen. Technologies: HardwareSupportROSWindows More: Bei FERCHAU verbinden wir Menschen und Technologien, um den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten. Wir suchen dich als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Möchtest du dein Potenzial voll und ganz entfalten? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. Deine Vorteile bei uns: - Unbefristeter Arbeitsvertrag. - Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware. - Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen). - Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare).
IT-Projektmanager (m/w/d)
Deichmann SE - 45359, Essen, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Ich habe ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, der BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.Ich verfüge über mehrjährige Erfahrung als IT-Projektmanager sowie Erfahrung in der Nutzung von agilen Projektmanagementmethoden, wünschenswerterweise im internationalen Kontext.Hohe Serviceorientierung, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind für mich selbstverständlich.Ich habe ein souveränes und sicheres Auftreten.Neue Technologien begeistern mich und ich entwickle ein schnelles Verständnis über das Zusammenspiel komplexer IT-Systemarchitekturen.Ich bringe sehr gute Kenntnisse in M365 sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache mit. Responsibilities: In einer übergeordneten Verantwortung übernehme ich die Planung, Koordination und Umsetzung von komplexen IT-Großprojekten aus den Bereichen IT-Transformation (Automatisierung, Digitalisierung), Innovation, IT-Security und der Expansion.Dabei nehme ich eine Rolle als Bindeglied zwischen den Fachbereichen, externen Partnern und der IT-Organisation ein.Ich überwache den Fortschritt und die Einhaltung der Zielvorgaben mittels definierter Kennzahlen.Ich erkenne Risiken und Abweichungen in der Projektplanung frühzeitig, kommuniziere diese und leite entsprechende Gegenmaßnahmen ein.Ich bin für die kontinuierliche Dokumentation und das Monitoring meiner Projekte zuständig.Meine Projekte führe ich eigenständig mit passenden (insbesondere agilen) Projektmanagementmethoden zum Erfolg. Technologies: Security More: Wir sind ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit mehr als 4.700 Standorten in 34 Ländern und einem Jahresumsatz von über 8,7 Mrd. Euro. Deichmann beschäftigt über 49.000 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit und bietet als nachhaltig expandierendes Unternehmen seit mehreren Jahrzehnten einen sicheren Arbeitsplatz. Wir bieten 30 Tage Urlaub, tageweise mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Kitaplätze, ein Bistro, Personalrabatte, Unterstützungskassen, Seminare & Fortbildungen, Gesundheitsmanagement und Firmen-Events. Werde Teil eines erfolgreichen Teams und verantworte leistungsfähige IT-Infrastrukturen in einem internationalen Kontext. Auf Dich wartet eine motivierende und inspirierende Umgebung mit vielen Freiräumen, um nicht nur wegweisende IT-Projekte, sondern auch Deine Fähigkeiten weiter zu entwickeln. Wenn Du Einsatz zeigst und etwas bewegen willst, dann bist Du bei uns genau richtig. Informiere Dich über Deine beruflichen Möglichkeiten und bewirb Dich jetzt online. Wir freuen uns auf Dich!
IT Application Consultant M/F/X - Trading Bereich
BEW Berliner Energie und Wärme GmbH - 10117, Berlin, DE
Salary: 40.000 - 65.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master oder Bachelor) der Informatik, Softwareentwicklung oder in einem verwandten Fachgebiet bzw. eine adäquate Qualifikation.Relevante Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen, Datenanalysen und -prognosen.Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken (z.B. SQL) sowie mit der technischen Betreuung von Datenbanken.Erste Erfahrung mit Energie-Handelssystemen, sowie Prognose- und Risk-Management.Erfahrung in der Leitung von Implementierungs- und Migrationsprojekten.Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.Kenntnisse der Geschäftsprozesse der Versorgungswirtschaft sind wünschenswert.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit Deutsch als Hauptarbeitssprache. Responsibilities: Du übernimmst die zentrale Rolle bei dem Betrieb und der Weiterentwicklung unserer eingesetzten Lösungen im Bereich Trading, u.a. bei der Datenanalyse und -prognose zur Unterstützung der Handelssysteme.Du unterstützt die verschiedenen Stakeholder, um Anforderungen zu identifizieren, aufzunehmen und zu bewerten, so dass eine Realisierungsentscheidung getroffen werden kann.Du arbeitest eng mit den Applikationsmanagern und der IT-Infrastruktur zusammen, um die Anforderungen auf der Grundlage gängiger IT-Standards und den bestehenden Architekturrichtlinien umzusetzen.Du stellst eine hohe Verfügbarkeit sicher und optimierst die Applikationslandschaft auf Basis bestehender Services.Du bringst Ideen auf Grundlage von aktuellen Technologien zur Verbesserung der relevanten Applikationen.Du koordinierst und steuerst externe Dienstleister in deinem Verantwortungsbereich. Technologies: SQL More: Wir sind die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH und versorgen die Hauptstadt klimaschonend mit Strom und Wärme. Unser Fernwärmenetz ist mit mehr als 2.000 Kilometern Länge das größte Westeuropas und wir beliefern etwa ein Drittel der Berliner Haushalte mit Wärme. Mit dem Know-How unserer gut 2.200 Mitarbeitenden decken wir die gesamte Wertschöpfungskette der Fernwärme ab – von der Erzeugung über den Netzbetrieb und -ausbau bis hin zum Vertrieb. Wir arbeiten intensiv am Kohleausstieg bis 2030 und an einer klimaneutralen Erzeugung ab 2045, um das Land Berlin beim Erreichen seiner Klimaziele zu unterstützen. Unser Ziel ist es, einen höheren Anteil an erneuerbaren Energien und Abwärme zu realisieren, weshalb wir viele unserer Standorte und Anlagen umgestalten. Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Application Consultant – Bereich Trading am Standort Berlin in unbefristeter Anstellung. Wir bieten flexible Gestaltungen des Arbeitsalltags, 30 Tage Urlaub, individuelle Entwicklungsförderung, betriebliche Altersversorgung und vielfältige Gesundheitsangebote. Du erfüllst ungefähr 70 Prozent der Anforderungen? Dann bewerbe Dich! Wir freuen uns über Deine Bewerbung bis spätestens 12.05.2025 in deutscher Sprache!
Logistics Expert als Business Analyst (m/w/d) eCommerce
Dirk Rossmann GmbH - 30938, Burgwedel bei Hannover, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Den Grundstein haben Sie mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium mit dem Schwerpunkt Logistikmanagement / Wirtschaftswissenschaften / Controlling / Wirtschaftsinformatik o.ä. gelegt.Erste Berufserfahrung haben Sie bestenfalls in der Logistik in der Business Analyse während einer Anstellung oder ersten Praxiseinheiten gesammelt.Zahlen, Daten, Fakten stehen bei uns auf der Tagesordnung – Sie sind in der Lage komplexe Zusammenhänge schnell zu durchdringen, können spezifisch mit Kennzahlen und Big Data aus unseren DWH umgehen und zeichnen sich durch Ihre analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus.Zudem bringen Sie gute Anwenderkenntnisse mit BI Tools sowie einen sehr sicheren Umgang mit den Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, mit.Kommunikation ist das A und O – daher sollten Sie mit verschiedenen Zielgruppen umgehen können, egal ob Kollegium oder externe Schnittstellen – Ihr sicheres Auftreten hilft Ihnen dabei.Wenn Sie sich schnell auf neue Situationen einstellen und in neue Themen einarbeiten können, lösungsorientiert denken und handeln, dann passen Sie gut in unser Team. Responsibilities: Logistikkennzahlen haben Sie schon immer interessiert? Sie steigen bei uns als Logistics Expert im Bereich "eCommerce, Non Food, GuA" ein und sind die Schnittstelle zwischen der Logistik Verwaltung und den Lagerstandorten.Sie bauen Dashboards für operative Logistikkennzahlen zur Steuerung der Lagerstandorte auf Basis unserer umfangreichen Datengrundlagen aus dem DWH auf.Die Standardreportings erstellen Sie mittels unseres BI Tools, z.B. QlikSense, und übernehmen Verantwortung für die Durchführung, Optimierung, den Aufbau sowie die Weiterentwicklung.Aber auch Ad Hoc Auswertungen mit BI Tools und Excel gehören zum Tagesgeschäft. Ob Fragenstellungen zu konkreten Sachverhalten oder die intensive Datenanalyse zur Ermittlung von Optimierungsansätzen: Alles kann den Tag bestimmen.Ihre Tätigkeit hat einen großen Impact! Sie unterstützen mit Ihren Analysen bei strategischen Entscheidungsprozessen und tauschen sich eng mit den verschiedenen Stakeholdern aus. Technologies: Big Data More: Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Gefüllte Regale = glückliche Kunden? Diese Gleichung geht dank unserer einzigartigen ROSSMANN-Logistik voll und ganz auf. Gemeinsam ziehen unsere starken Logistik-Teams in unseren Verteilzentren an einem Strang, um unsere Filialen immer pünktlich mit der passenden Ware zu versorgen. Wir in der Logistik-Verwaltung sind durch unsere Steuerung und Organisation des Warenflusses ein wichtiger vorbereitender Teil dieser Kette. Nutzen Sie Ihre Chance als Logistics Expert, die Logistikleitung mit Kennzahl-Analysen bei Optimierungen zu unterstützen. Wir bieten Ihnen eine 37,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Workation, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Betriebsrente, ein umfassendes Onboarding, Personalrabatt & Einkaufsgutscheine, Sportgruppen & Freizeitseminare, kostenlose Parkplätze, Bikeleasing, 50% mobiles Arbeiten, Corporate Benefits, ein Betriebsrestaurant, die ROSSMANN-Ferienwelt, mitarbeiterorientierte Angebote, die ROSSMANN Lernwelt, Einarbeitungstage und Firmenappartements sowie exklusive Coupons.
Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 70629, Stuttgart, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation in diesem UmfeldSehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-BetriebssystemeKenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswertIdealerweise Erfahrung mit Microsoft Office 365 und Microsoft TeamsFlexibilität, lösungsorientiertes Denken und TeamfähigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Responsibilities: Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level SupportKlassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen / TicketsAnnahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-SupportGgf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen)Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten Technologies: FirewallHardwareSupportITILLANOffice 365SecurityVPNWindows More: Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Bei FERCHAU bringen wir als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Möchtest du dein Potenzial vollständig entfalten? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. Wir bieten zudem einen unbefristeten Arbeitsvertrag, satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen, Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
IT Service Manager Region West (w/m/d) - Lich
Asklepios Service IT GmbH - 61462, Lich, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bist ein Freund von aktiver Kommunikation und lebst den Servicegedanken.Deine herausragende Kommunikationsfähigkeit zeichnet dich aus, mit guten bis sehr guten Kenntnissen der deutschen Sprache, sowohl verbal als auch schriftlich.Du suchst die Herausforderung, Entscheider:innen in Kliniken durch dein Verhandlungsgeschick und Souveränität zu überzeugen.Du hast erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen.Du bringst eine IT-Ausbildung mit, hast Projekterfahrung und/oder Erfahrung in der Gesundheitsbranche sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik.Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und kannst dich gut selbst organisieren.Du hast Lust, mit uns die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranzutreiben. Responsibilities: In erster Linie haben wir richtig viel Spaß bei der Arbeit im Team. Jeder Tag ist abwechslungsreich und spannend: Wir schätzen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr.Du bist die IT-Schnittstelle zwischen allen Akteuren in unseren Kliniken und MVZs (Geschäftsführung / -Stakeholder) und unseren IT-Fachbereichen sowie weiteren internen und externen Dienstleistern.Wir sind Vorreiter und stellen unsere Kliniken modern und digital für die Zukunft auf.Dabei bist du der/die IT-Koordinator:in, -Berater:in und -Ansprechpartner:in für alle Digitalisierungs- und IT-Projektthemen unserer Kunden.Wir reden gerne, lachen viel, tauschen uns aus, packen gemeinsam an – und feiern unsere Erfolge: sei es in internen Meetings oder auch auf Festen & Teamevents. Technologies: ITIL More: Wir sind die Asklepios Service IT GmbH, eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld. Mit unseren vielfältigen IT-Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. Arbeit, wie sie dir passt: Teilzeit, Vollzeit, Jobshare? Alles ist möglich. Sport mal zwischendurch? Eine gesunde Work-Life-Balance und eine angemessene Bezahlung sind für uns selbstverständlich. Wir bieten hochmoderne New Work Offices im Herzen Hamburgs und an unseren Standorten sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik und Arbeitsausstattung. Von Anfang an hast du flache Hierarchien, viel Mitbestimmung und maßgeschneidertes Onboarding in einem großartigen Team. Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Zuschuss und BAV sind für uns ebenso selbstverständlich wie hervorragende Angebote, Getränke, Obstkorb und großartige Teamevents. JOB MIT SINN?! BIST DU DABEI? Wir wollen dich unbedingt kennenlernen! Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region West (w/m/d) für das Team Service Management Region West der Asklepios Service IT GmbH für unsere Standorte in Lich, Bad Salzhausen und Seligenstadt in Vollzeit und unbefristet.
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