Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export
DIS AG - 65187, Wiesbaden, DE
Du stehst deinem Kundenstamm gerne mit Rat und Tat zur Seite? Du bist kommunikativ und in der Lage Kunden auf Englisch zu beraten? Unser Kunde am Standort Wiesbaden sucht einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Export um das bestehende Team tatkräftig mit dem gewissen Know-How zu unterstützen. Die Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns von Ihnen zu lesen! Deine Aufgaben Du stellst das Schnittstellenmanagement zwischen Kunden und Service-Center dar Koordination von Kundenanfragen Bearbeiten von internen und externen Reklamationen Unterstützung im Bereich der internationalen Disposition Dokumentation von Abweichungen bei der Leitungserstellung Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Berufserfahrung im Customer Service Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Patrizio Carta jobs-wiesbaden@dis-ag.com DIS AG Office & Management Hagenauer Straße 42 65203 Wiesbaden Telefon: +49 611/996060
Payroll Specialist (m/w/d)
DIS AG - 76646, Bruchsal, DE
Sie suchen eine neue Herausforderung als Payroll Specialist (m/w/d)? Dann können Sie sich über unser neues Mandat freuen! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Bewerben Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Gewährleistung der korrekten Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie die Prüfung und Umsetzung von Einmalzahlungen Die Beratung von Mitarbeitern & Führungskräften in allen abrechnungsrelevanten Fragen, entweder telefonisch oder persönlich Betreuung des Zeiterfassungssystems Erstellen von Vertragsänderungen Mitarbeit bei der Entwicklung von administrativen Prozessen sowie Übernahme von Projektaufgaben Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Berufserfahrung sowie umfassende Kenntnisse in der Lohn- und Gehaltsabrechnung Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Benefits Unbefristete Einstellung Übertarifliches Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehrDer Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch Rebecca.Roesch@dis-ag.com DIS AG Finance Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721/9335830
Kundenbetreuer (m/w/d) international
DIS AG - 65207, Wiesbaden, DE
Dein freundliches Auftreten, Dein Kommunikationsgeschick und Deine Serviceorientiertheit zeichnen Dich besonders aus? Du magst den Umgang mit Menschen? Unser Kunde aus Wiesbaden sucht nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Vollzeit . Nutz die Chance und bewirb Dich noch heute! Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für den Kunden und beraten diese bestmöglich zu vorhandenen Produkten Du erstellst Angebote in Zusammenarbeit mit dem Außendienst Bearbeiten und Erfassen von Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen Durchführung von Kennzahlenanalysen Erfassung und Pflege von Kundendaten Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen, idealerweise auch SAP Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Jennifer Mludek jobs-wiesbaden@dis-ag.com DIS AG Office & Management Hagenauer Straße 42 65203 Wiesbaden Telefon: +49 611/996060
Controller (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 98693, Ilmenau, DE
Unser Kundenunternehmen mit Sitz in Ilmenau ist ein führender Anbieter im Bereich des Sonderfahrzeugbaus. Mit über 300 Mitarbeitenden entwickelt und produziert das Unternehmen jährlich spezialisierte Fahrzeuge, die durch ihre hohe Qualität und innovative Technologien hervorstechen. Das Unternehmen setzt auf maßgeschneiderte Lösungen, um den individuellen Anforderungen seiner internationalen Kunden gerecht zu werden und zählt zu den Marktführern in der europäischen Sonderfahrzeugbranche. Ihre Aufgaben Selbstständige Erstellung und Auswertung von aussagekräftigen Berichten sowie aktive Steuerung von Budget- und Forecast-Prozessen Analyse von Geschäftsentwicklungen und Prozessen mit Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung Unterstützung und Begleitung der monatlichen Reporting-Termine Weiterentwicklung und Betreuung des gesamten Unternehmenscontrollings inklusive Optimierung von Prozessen und Schnittstellen zu den Fachbereichen Aufbau und kontinuierliche Verbesserung von Berichtsstrukturen auf Basis von LucaNet Agiler und kompetenter Sparringspartner für die Fachbereiche bei allen betriebswirtschaftlichen Fragestellungen Ihr Profil Sie verfügen über ein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Finanzen und Controlling und bringen idealerweise erste fundierte Praxiserfahrung im Controlling mit. Der sichere Umgang mit ERP-Systemen (bevorzugt Sage) und Excel ist für Sie selbstverständlich. Ihre Arbeitsweise ist geprägt von Eigenverantwortung, einer klaren Struktur sowie einem hohen Qualitätsanspruch. Sie beherrschen die Methoden der Planung, des Reportings und der Ergebnisrechnung und bringen Erfahrung im Produktionscontrolling mit. Ein ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie analytisches Denken zählen zu Ihren Stärken. Sie sind offen für neue Themen, erkennen Optimierungspotenziale und treiben Verbesserungen engagiert voran. Durch Ihre Kommunikationsstärke bewegen Sie sich sicher auf allen Ebenen innerhalb des Unternehmens. Benefits Ein vielseitiges und spannendes Aufgabenfeld mit besten Zukunftsperspektiven Arbeiten in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und angenehmer Teamatmosphäre 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell Sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag nach erfolgreich bestandener Probezeit Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Förderung Optimale Verkehrsanbindung: nur 5 Minuten zur Autobahn A71 Attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Jubiläumsprämien als Wertschätzung für Ihre Betriebstreue Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten bei über 800 Partnerhändlern Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Daniel Richter erfurt-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Krämpferstraße 2 99084 Erfurt Telefon: +49 361/380 332 03
Sachbearbeiter (m/w/d) im Schadensmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für unseren angesehenen Kunden in der Bankenbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Schadensabwicklung und das Forderungsmanagement. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG sind wir auf die Vermittlung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor im Großraum Frankfurt am Main spezialisiert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzthemen haben und Ihr Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Identifikation und Bewertung möglicher Risiken und Chancen im Zusammenhang mit der wirtschaftlichen und rechtlichen Abwicklung von Verträgen Implementierung von Kontrollprozessen und -mechanismen zur frühzeitigen Erkennung von Integritätsrisiken Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung und Minimierung finanzieller Verluste Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur effektiven Risikosteuerung und Schadensbegrenzung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Fundiertes Wissen in den betriebswirtschaftlichen Grundlagen und deren praktischer Anwendung Aufgeschlossene und lösungsorientierte Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erste praktische Erfahrungen in der Buchhaltung Ihre Benefits Attraktives Gehaltspaket 30 Urlaubstage Anteilige Homeoffice-Möglichkeit nach der Probezeit Flexible Arbeitszeiten Modernes, kollegiales Arbeitsumfeld Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen Flache Hierarchien Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Empfang (m/w/d)
DIS AG - 80687, München, DE
Sie haben viel Freude daran, Gäste mit einem Lächeln zu empfangen und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann ist unsere Stelle als Empfangsmitarbeiter (w/m/d) für unseren Kunden im Großraum Pfaffenhofen genau das Richtige für Sie! Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben Sie begrüßen, empfangen und betreuen Kunden und Besucher Sie organisieren Meetings, Veranstaltungen und Tagungen Sie sind zuständig für die E-Mail- und Postbearbeitung sowie für die Abstimmung von Terminen Sie agieren als Ansprechpartner am Telefon und übernehmen die Weiterleitung von Anrufen Sie koordinieren allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung ist wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert Freude an der Arbeit mit Menschen Sehr guter und routinierter Umgang mit MS Office Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit Soziale Kompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Caroline Lange muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
Debitoren-/Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
DIS AG - 76829, Landau in der Pfalz, DE
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der Buchhaltung? Dann haben wir hier genau das richtige für Sie! Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Debitoren-/Kreditorenbuchhalter (m/w/d) im Raum Landau. Es handelt sich hierbei um eine Direktvermittlung für eines unserer Kundenunternehmen. Wir freuen uns auf Sie! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Prüfung und Verbuchung der Kreditoren und Debitorenbuchhaltung Steuerung von Zahlläufen Betreuung und Durchführung des Mahnwesens Bankbuchungen und Kontenklärung Vorbereitung der Monats-/Quartals- und Jahresabschlüsse Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung ist wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office Teamfähigkeit und Offenheit für Neues Ihre Benefits Unbefristete Einstellung Übertarifliches Gehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehrDer Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch Rebecca.Roesch@dis-ag.com DIS AG Finance Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721/9335830
IT-Support Spezialist für Logistikanwendungen (m/w/d)
DIS AG - 06406, Bernburg (Saale), DE
IT-Support Spezialist für Logistikanwendungen (m/w/d) – Ihre Expertise für reibungslose Logistikprozesse! Sie sind technikaffin, serviceorientiert und haben Erfahrung im Support von IT-Anwendungen, idealerweise im Logistikumfeld? Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Unternehmen einbringen und die Digitalisierung der Logistikprozesse aktiv mitgestalten? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Für ein etabliertes Unternehmen in Bernburg suchen wir ab sofort einen IT-Support Spezialist für Logistikanwendungen (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. In dieser Rolle sind Sie erster Ansprechpartner für die Anwender bei Fragen und Störungen rund um die eingesetzten Logistikanwendungen. Sie analysieren und beheben technische Probleme, arbeiten eng mit den Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen und unterstützen bei der Einführung neuer IT-Lösungen im Logistikbereich. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen Unternehmen mit innovativen Technologien, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level IT-System-Support zur Sicherstellung des Lagerbetriebs im Schichtmodell als Teil des Lager-Leitstand-Teams Sie überwachen die technischen Systemschnittstellen sowie das Lagerverwaltungssystem SAP-EWM im Hinblick auf Warnmeldungen, Systemfehler und Kennzahlen Sie erstellen Berichte und spezifische Analysen für das Lager- und IT-Management Sie bearbeiten, dokumentieren und kommunizieren Vorfälle, Fehler und Neuanforderungen im Ticketsystem Sie analysieren eingehende Vorfälle im Hinblick auf potenzielle Fehlerursachen und berücksichtigen dabei die vor- und nachgelagerte Systemlandschaft Sie klassifizieren Vorfälle hinsichtlich Schweregrad, Auswirkung, Ticketkategorie und leiten diese bei Bedarf an die verantwortlichen Personen oder Abteilungen weiter Sie schätzen den Eskalationsbedarf ein und steuern den weiteren Bearbeitungsprozess Sie arbeiten eng mit dem WMS 3rd Level Support, dem SAP Cloud Support-Team, den internen IT-Infrastruktur-Teams sowie anderen Anwendungsteams wie SAP-ERP, SAP-MES oder SAP-GTS zusammen Sie entwickeln und implementieren kurzfristige Workarounds als Ad-hoc-Unterstützung für das operative Logistik-Team Ihr Profil Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in End-to-End-Logistikprozessen und eine hohe IT-Affinität Sie haben ein sehr gutes Verständnis von Logistik-Anwendungsumgebungen, inklusive der zugrundeliegenden IT-Infrastruktur sowie der vor- und nachgelagerten Systemintegration Sie bringen Erfahrung in der abteilungs- und systemübergreifenden Ursachenanalyse und der Entwicklung von Lösungen im Umfeld von Lagerverwaltungssystemen mit Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Erfahrung mit SAP-EWM oder vergleichbaren modernen Lagerverwaltungssystemen; tiefes Fachwissen und Customizing-Kenntnisse sind von Vorteil Sie haben idealerweise Erfahrung mit materialflussbezogenen Prozessen und Anwendungen sowie in der Erstellung funktionaler Lösungsspezifikationen für Erweiterungen Sie zeichnen sich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eigenverantwortliches, selbstständiges und proaktives Handeln aus Sie besitzen eine starke Kommunikations- und Teamfähigkeit Sie bringen idealerweise Grundkenntnisse in ABAP mit (kein Muss) Sie beherrschen Deutsch fließend und verfügen mindestens über grundlegende Englischkenntnisse Sie haben Freude daran, im Team aktiv mitzugestalten und neue Lösungen zu entwickeln Das bieten wir... Neues, modernes Gebäude mit hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen und top-aktueller Logistik-Technologie Attraktive Vergütung mit geregelten Arbeitszeiten und lukrativen Zuschlägen 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage Umfangreiche Unfallversicherung, die auch außerhalb der Arbeitszeit greift Subventionierte betriebliche Altersversorgung Bezuschusste Betriebskantine Möglichkeit zum Jobrad-Leasing Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven im Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Tonio Zeidler it-leipzig@dis-ag.com DIS AG Information Technology Löhrstraße 2 04105 Leipzig Telefon: +49 0341/3057120
Fachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote &
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit, Teil eines Teams zu werden, das nicht nur den IT-Alltag meistert, sondern auch aktiv die digitale Zukunft mitgestaltet? Dann haben wir die ideale Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchte. Wenn Sie es lieben, komplexe technische Herausforderungen schnell zu lösen und mit Ihrem Wissen und Engagement zur Optimierung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beizutragen, freuen wir uns, Sie in einem ersten Gespräch kennenzulernen! Ihre Aufgaben Der technische Support umfasst die Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen auf verantwortungsbewusste Weise Die Assistenz der User erfolgt per Telefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem Störungen und Fehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch bei Anwendungen (Office 365, Open Touch Conversation) geprüft und behoben Zudem wird die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Systemen übernommen Komplexe Anfragen werden bearbeitet und an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet Lösungen werden in einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf Ihr Profil IT-Handwerk wurde von Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung Versierte Berufserfahrung im IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines Ticketsystems (bevorzugt ServiceNow) Vertrautheit mit Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern Versierte Kenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent Ihre Benefits Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar Zugang zu Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird gewährt Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf Sie haben die Chance, von einem breiten Weiterbildungsprogramm zu profitieren, das zahlreiche interne Schulungen umfasst. Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die Mitarbeitenden Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld Ein angenehmes Arbeitsklima wird in einem motivierten Team geschaffen Mitarbeitende profitieren von einem Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive Arbeitgeberzuschuss Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) im Finanzsektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie ein IT-Experte, der nach neuen, herausfordernden Aufgaben sucht? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Einfluss ausüben? Dann haben wir die ideale Gelegenheit für Sie! Unser renommierter Kunde aus der Finanzbranche sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für den 1st-Level-Support im Servicedesk am Standort Frankfurt. In dieser Rolle können Sie Ihr umfangreiches IT-Wissen einbringen und sich langfristig im Unternehmen weiterentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie die Organisation und Koordination von Serviceaufträgen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und externen Dienstleistern Schnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams für reibungslose Abläufe Überwachung und proaktive Sicherung des laufenden Betriebs der Infrastrukturen Interesse für IT im Finanzmarkt, Lösen das ein oder anderen Problems und selbstständige Umsetzung kleinerer Anforderungen Priorisierung und Koordination eingehender Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Überwachung der Qualität und zur Abrechnung der Leistungen Dokumentation und Pflege von Vorgängen in Ticketsysteme wie Jira Servicedesk, ServiceNow und ITSM-Toolsuite Unterstützung bei IT-Projekten und Controlling sowie Qualitätssicherung Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrung Organisationsgeschick, strukturiere Arbeitsweise und Selbstständigkeit Deutsch und Englisch sowohl schriftlich als auch mündlich fließend IT-erfahren und Motivation, Fachkenntnisse weiterzuentwickeln Bekannt mit den Strukturen der Finanzbranche, speziell in Banken und Börsen Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln Ihre Benefits 30 Tage Urlaub im Jahr Inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird Unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen Individuelle Mobilität, wie Jobräder, Bikes oder E-Bikes und Dienstwagenregelungen Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Zugang zu gezielten Schulungen und Trainings (inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten) Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, z.B. Zuschuss an einem Sportabo Vorteilhafte Mitarbeiterrabatte, die es ermöglichen, von Produkten und Dienstleistungen zu profitieren Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/6681942031
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